A Sunfood Clinical tem o prazer de anunciar uma mudança significativa nas embalagens de nossos produtos, especificamente no que se refere ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e ao nosso site. Esta decisão reflete nosso compromisso contínuo em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes e melhorar a acessibilidade às informações e ao suporte que oferecemos.
Nas embalagens o consumidor encontra o SAC da distribuidora Colmeia Verde ( saccolmeiaverde@gmail.com; +55 19 99725 1001); Nossa central de atendimento recebe essas mensagens e direciona para os novos endereços de SAC.
São eles: o endereço de email: sac@sunfood.com.br; e o número de whatsapp: + 55 48 99188 4004.
Elaboramos uma equipe especializada de nutricionistas para tirar todas as dúvidas que surgirem em relação aos produtos.
Por que estamos fazendo essa mudança?
- Melhor Comunicação e Suporte ao Cliente: Acreditamos que é essencial para uma marca estabelecer uma comunicação clara e eficaz com seus clientes. Nossos clientes merecem um suporte de alta qualidade e informações precisas sobre nossos produtos. Portanto, estamos atualizando nossas embalagens para tornar nossas informações de contato mais visíveis e acessíveis.
- Facilitando o Acesso à Informação: Reconhecemos a importância de fornecer aos nossos clientes acesso rápido e fácil a informações detalhadas sobre nossos produtos. Ao destacar nosso site nas embalagens, estamos facilitando o acesso a informações como ingredientes, modo de uso e outros detalhes relevantes para garantir uma experiência de compra informada.
- Maior Transparência: Acreditamos na transparência total com nossos clientes. Nossos produtos são desenvolvidos com os mais altos padrões de qualidade e eficácia, e queremos garantir que nossos clientes saibam como entrar em contato conosco para esclarecer dúvidas, dar feedback ou relatar qualquer problema que possam encontrar.
O que você pode esperar na nova embalagem?
- Destaque para o SAC: Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente estará claramente destacado na embalagem para que você possa entrar em contato conosco facilmente, seja por telefone, e-mail ou outros meios de comunicação.
- Referência ao nosso Site: Nossa embalagem incluirá uma chamada proeminente para visitar nosso site, onde você encontrará informações detalhadas sobre nossos produtos, recursos educacionais e outras informações relevantes.
- Instruções Claras: forneceremos instruções claras de uso e informações nutricionais em nossas embalagens para garantir que você saiba exatamente como aproveitar ao máximo nossos produtos.
Estamos empolgados com essa mudança e acreditamos que ela aprimorará a experiência de nossos clientes ao interagir com nossos produtos. Nossa missão na Sunfood Clinical é ajudar você a viver uma vida mais saudável e vibrante, e essas mudanças nas embalagens refletem nosso compromisso contínuo com esse objetivo. Agradecemos por sua confiança em nós e estamos ansiosos para continuar a servi-lo da melhor maneira possível. Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre essas mudanças, não hesite em entrar em contato conosco. Juntos, continuaremos a nutrir sua saúde e bem-estar.